Demi memberi kenyamanan dan jaminan kualitas produk pada pelanggan, Anugrahpratama.com menyediakan service center yang siap melayani setiap konsultasi dan pertanyaan seputar produk yang dibeli di Anugrahpratama.com. Service center kami dioperasikan oleh para teknisi kami yang memiliki pengetahuan dan pengalaman menangani produk dari berbagai brand ternama seperti Intel, HP, Microsoft, Lenovo, Asus dll.
Pick Up & Drop Service
Armada Anugrahpratama.com siap melayani pelanggan yang menginginkan jasa ambil-antar untuk produk-produk kami yang telah dibeli dan ingin diservis oleh kami, untuk wilayah Surabaya dan sekitarnya. Ini sebagai bentuk penyediaan kemudahan dan memprioritaskan kenyamanan pelanggan Anugrahpratama.com
Konsultasi Servis Produk
Kami melayani para pelanggan yang ingin berkonsultasi dengan staf marketing atau tim teknisi kami mengenai produk yang dibeli baik online maupun melalui transaksi di gerai kami. Pelanggan dapat setiap saat berkunjung di kantor pusat dan gerai kami di alamat yang terlampir pada website sesuai jam operasional kami.
Jaminan Garansi Resmi
Sejak berdirinya gerai virtual kami di https://www.anugrahpratama.com kami telah dipercayai menjadi penyedia dan distributor produk dari brand resmi dan ternama. Untuk ini kami siap melayani pelanggan yang akan melakukan klaim garansi pada pusat servis resminya.
Alamat Service Center:
Anugrahpratama.com
Jl. Karimun Jawa No. 2,
Gubeng, Surabaya, Kec. Gubeng,
Jawa Timur, 60281 – Indonesia
Telepon: 021-3000-9977
Whatsapp: 081-1312-7777
Jam Operasional:
Senin – Jum’at: 08.00 – 17.00
Layanan Pengaduan Konsumen
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen Dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Alamat: Gedung I Lantai 3, Jalan M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Pusat 10110
Whatsapp: 0853 1111 1010
Media Layanan Keluhan Pelanggan
Whatsapp: 081-1312-7777
Media Layanan Pengaduan Masyarakat Terkait Kecurangan
Jika Anda melihat dan mendengar pelanggaran / kecurangan dari pegawai kami, Anda bisa melaporkannya dengan cara dibawah ini:
Whatsapp: 0811-3059-9878
Email: tki.api@anugrahpratama.com